Leistungen im Bereich Strategische Prozessausrichtung


Leistungen:

  • Ist-Aufnahme und Darstellung der aktuell gelebten Prozesse
  • Analyse und Darstellung der strategischen Anforderungen an die Prozesse
  • GAP-Analyse
  • Erstellung von Sollkonzepten
  • Umsetzung von Sollkonzepten

Ergebnisse:

  • Graphische Darstellung und Dokumentation der Ist-Prozesse
  • Darstellung und Dokumentation der strategischen Anforderungen an die Prozesse
  • Darstellung von Abweichungen und Schwachstellen sowie Empfehlungen zu deren Behebung
  • Graphische Darstellung und Dokumentation von gemeinsam erarbeiteten Sollprozessen
  • Eingeführte Sollprozesse

Die Ist-Prozesse werden im Rahmen von Interviewrunden und/oder Workshops gemeinsam mit den Prozessbeteiligten analysiert und dokumentiert. In einem nachfolgenden Schritt werden aus der Unternehmensstrategie Anforderungen an die untersuchten Prozesse abgeleitet. Mittels einer GAP-Analyse wird der strategische Veränderungsbedarf innerhalb der Prozesse ermittelt. Zusammen mit dem Management-Team erfolgt nun die Entwicklung von Sollprozessen, die die Unternehmensstrategie in bestmöglicher Weise unterstützen. Diese werden in einer nachfolgenden Implementierungsphase schrittweise umgesetzt. Im Gegensatz zu einer "normalen" Geschäftsprozessoptimierung, bei der nur der einzelne Prozess im Mittelpunkt steht, wird hier verstärktes Augenmerk auf den Grad der globalen strategischen Zielerfüllung gelegt.

Die Istaufnahme und GAP-Analyse erfolgt in der Regel direkt durch den externen Berater, der durch seine Neutralität und branchenübergreifende Erfahrung am besten für diese Art von Aufgaben geeignet ist. Die restlichen Schritte werden je nach Situation und Kundenwunsch direkt vom externen Berater abgearbeitet oder von einem internen Management-Team mit methodischer Coaching-Unterstützung durch den Berater(Lean-Consulting-Konzept) ausgeführt.


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